スマホに「知らない番号から着信」問題…高齢者こそ徹底したい安全対策と電話に出る前にするべきたったひとつのこと

はじめに

近年、スマートフォンの普及により、私たちの生活は非常に便利になりました。
しかし一方で、知らない番号からの迷惑電話や詐欺の被害に遭うリスクも高まっています。特に高齢者の方々は、そのような危険にさらされやすい立場にあります。
きょうは、高齢者がスマートフォンを安全に使用するためのポイントについて詳しく解説していきます。

知らない番号からの着信への対処法

スマートフォンに知らない番号から着信があった場合、高齢者は慎重に対応する必要があります。まずは電話に出る前に、その番号が信頼できるものかどうかを確認しましょう。

番号をグーグル検索する

着信した番号をグーグル検索して、その評判を調べることができます。迷惑電話番号共有サイトでは、その番号の「迷惑率」を確認できるので、詐欺の可能性を事前に把握することが可能です。

番号の検索結果には、次のような情報が表示されるかもしれません。

• その番号から受けた被害の報告
• 詐欺業者の電話番号として掲載されている
• 企業や公的機関の番号である可能性
•  

着信履歴を活用する

スマートフォンには着信履歴の機能がついています。同じ番号から何度も着信があった場合、それは重要な用件である可能性が高くなります。
一方、一度きりの着信は注意が必要です。

着信履歴を活用することで、次のようなことがわかります。

• 同じ番号から頻繁に着信がある場合、本人確認が必要
• 一度きりの着信の場合、出る必要はない可能性が高い
• 深夜や早朝の着信は、緊急の用件ではない可能性が高い
  
  

家族や専門家に相談する

高齢者一人で判断するのは難しい場合も多いでしょう。そのような時は、家族や専門家に相談するのが賢明です。

家族や専門家に相談することで、次のようなメリットがあります。

• 複数の意見を参考にできる
• スマホ操作に不安がある場合、アドバイスを得られる
• 高齢者を狙った詐欺の最新情報を入手できる
  
  

高齢者を守るための対策

高齢者を詐欺被害から守るためには、本人だけでなく、家族や地域社会の協力が不可欠です。ここでは、その具体的な対策について説明します。

スマホ教室の活用

地域のNPOなどが開催するスマホ教室に参加することで、高齢者はスマートフォンの正しい使い方を学ぶことができます。安全な電話の受け方や、迷惑電話の見分け方なども学べるでしょう。

スマホ教室の利点は次の通りです。

 安全対策グッズの活用

防犯カメラやセンサーライト、緊急非常警報装置などのグッズを設置することで、高齢者宅への不審者の侵入を防ぐことができます。強盗対策として有効です。

安全対策グッズの例:

• 防犯カメラ – 外部から不審者を監視できる
• セキュリティドアロック – 錠前を強化できる
• 緊急通報システム – 警察や家族に通報できる

地域での見守り活動

高齢者宅を定期的に訪問したり、電話で安否確認をしたりする地域の見守り活動は、高齢者を犯罪から守る上で大変重要な役割を果たします。

見守り活動のメリットは次の通りです。

• 高齢者の孤独感を和らげられる
• 体調の変化や異変に早期に気づける
• 地域の絆が深まる

まとめ

スマートフォンは便利な一方で、高齢者にとってはリスクも伴います。
しかし、この記事で紹介した対策を実践することで、高齢者でも安心してスマホを使うことができるはずです。
一人一人が注意を払うだけでなく、家族や地域社会が協力し合うことが大切です。高齢者を守ることは、私たち全員の責務なのです。

まりん

会社員　２児のママ

家族構成：双子と３人家族
趣味：読書　アウトドア活動　料理
2023年に一家で長崎市へ移住。 子育てや日常生活、お気に入りのものや暮らしの工夫などを紹介するライフスタイルブログです。日々の小さな喜びや発見を共有し、読者の皆さんと一緒に成長していけたらと思います。よろしくお願いいたします。